Sık sorulan sorular

Mezat'lara teklif verebilmeniz için teminat yatırmanız gerekmektedir. Canlimezat.com'da teminatlar bir Mezat'a bağlı olmayıp, kişinin serbest bakiyesindedir. Teklif verme, ödeme, iade gibi parasal işlemlerde gerekli tutar serbest bakiyeden düşülmektedir.

Kredi kartı ile teminat yatırma imkânı bulunmaktadır.

Web sitemize üye olduktan sonra cüzdan bölümünden belirtilen hesap numaralarına veyahut kredi kart ile ödeme sağlayabilirsiniz.

Teminat iadeleri sistem üzerinden sadece kişilerin kendilerine ait banka hesaplarına yapılmaktadır. Hesap Numaranızı "Profilim" sayfasındaki "Banka Bilgileri" alanına yazabilirsiniz. Bu işlemden sonra “İade Talepleri” menüsünden miktar girerek iade talebinizi yapılabilirsiniz. İade talebi ilgili sayfada gösterilen serbest tutar bölümündeki miktarı aşamaz. İade işlemi "iade talebinin" onaylandığı tarihi izleyen 7 (yedi) iş günü içerisinde yapılmaktadır.

Teminat iadesi taleplerinizi iade talebi onaylanana kadar iptal edebilirsiniz. İptal iade talebi tutar serbest tutarınıza eklenecektir.

Canlimezat Açık artırma heyecanını mobil ve web cihazlara taşıyan yepyeni bir uygulama! Canlimezat'i tamamen ücretsiz bir şekilde cihazınıza indirip, dakikalar içerisinde kendi mezatinizi başlatabilir veya ilginizi çeken ürünlerin mezatlarına katılıp teklif vermeye başlayabilirsiniz.

İlan verebilme sadece tüzel üyelik ile sağlanabilmektedir. tüzel üye olunduktan sonra ilan açabilir. Açılan ilanlara tekrar üye olma zorunluluğu olmadanda teklif verebilirsiniz.

18 yaşını doldurmuş, medeni hakları kullanma ehliyetine sahip ve kanuni ikametgahı bulunan herkes mezat'lara katılabilir.

Ana sayfadan “Güncel Mezat'lar” bölümünü tıkladığınızda üye olmadan da mezat yapılacak eşyaların bilgilerini görebilirsiniz. Diğer taraftan açık teklif usulü ile mezat'lara verilen teklifleri anlık olarak görüntüleyebilmek için üyelik hesabınızla giriş yapmanız gerekmektedir.

Gerçek Kişi Üyelik İşlemleri: Elektronik mezat'lara girebilmek için ana sayfadaki “Üye ol” bölümünden kayıt olunması gerekmektedir.Tüzel üyelikler için iletişim formundan iletişime geçerek üye olunabilmektedir. Tüzel kişiler için ayrı bir üyelik işlemi gerekmemektedir.

Sisteme üyelik ücretsizdir. Ancak Mezat'lara teklif verebilmek için yeterli teminata sahip olmak gerekmektedir.

Sistemde duyurulan ihale bitiş saatinden sonra Mezatlar tekliflere kapatılır.

Otomatik teklif kullanıcıların mezat için vermek istedikleri en yüksek teklif bedelini sisteme girerek, mezat bedeli bu tutara gelinceye kadar herhangi bir işlem yapmadan teklif vermelerini sağlayan bir uygulamadır. Örneğin mezat güncel en yüksek teklif 50.000 TL minimum artırım 500 TL-- Bu mezat 100.000 TL otomatik teklif verdiğinizde sistem 50.500 TL olarak ilk teklifinizi oluşturur. Bundan sonra diğer kullanıcıların verdiği teklife 500 TL ekleyerek sizin en yüksek teklif sahibi olmanızı garantiler. Diğer kullanıcılar artırım yapmadığında sizin teklifiniz aynı kalır.

Mezat için vermeyi düşündüğünüz son teklif tutarını mezat sayfasındaki otomatik teklif alanına yazarak teklifinizi oluşturabilirsiniz. Otomatik teklifinizin geçerli olabilmesi için serbest tutarınızda yeterli teminatınız olmalıdır.

Otomatik teklifiniz sizin dışınızda hiçbir kullanıcı veya Canlimezat personelince görüntülenemez.

Otomatik teklif verdiğinizde diğer kullanıcılar teklif vermediği sürece geçerli teklifiniz arttırılmaz. Mezat bedeli güncel teklifiniz kadar olacaktır.

Teklifler Mezat detay sayfasında yer alan kalıp butonları kullanılarak veya otomatik teklif alanına tutar girilerek verilir. Teklif verebilmeniz için sistemde yeterli teminat tutarı kadar serbest bakiyeniz olmalıdır.

Sistem tarafından işlenmiş olan tekliflerinizden vazgeçemezsiniz.Mezat kazananı veya ikinci en yüksek teklif sahibi iseniz teklifleriniz sizin için bağlayıcıdır.

“Sonuçlanan Mezat'lar” sayfasından mezat sonucunu takip edebilirsiniz. Mezat'i kazanmanız halinde tarafınıza ayrıca e-posta/SMS ile bilgilendirme yapılacakt

Mezat sonrasında Mezat verdiğiniz Teklif Tutarı KDV'si tahsil edilmektedir. Bu bedellerin dışında tahsil edilecek olan ek vergi veya yükümlülükler Mezat'ların "Açıklama" bölümünde yer almaktadır. Kullanıcılar teklif verirken açıklama alanında yer alan bilgileri kabul etmiş sayılırlar.

Mezat kazandıktan sonra bildirilen mezat bedelini "Kazandıklarım" sayfasında yer alan "Öde" butonuna basarak yapmanız gerekmektedir. Mezat bedeli hesabınızın serbest tutarından mahsup edilmektedir. Serbest tutarınızın yeterli olmadığı durumlarda ödeme yapmanız mümkün olmayacaktır.

Eşya mevcut durumu ile satışa sunulmaktadır. Sistemde yer alan eşyaya ait bilgiler bilgi niteliğindedir. Sistemde teklif veren istekliler mezat yapılan eşyayı mevcut haliyle görmüş, incelemiş ve canlimezat sunulduğu haliyle kabul etmiş sayılır. Alıcı tarafından teslim alınan eşya ile ilgili olarak daha sonra itirazda bulunulamaz. Teslim sırasında, satış listelerinde belirtilen niteliğe uygun olmadıkları anlaşılan ve durumu tutanakla tespit edilen eşya teslim edilmeyerek, Canlimezat.com alınacak cevaba göre işlem yapılır.

Evet Türkiye'nin her yerine kargo hizmeti Mevcuttur.

Ödeme yapılmaması, teslimin yapılmaması, Mezat'in iptali gibi nedenlerle mezat sürecinin tamamlanamazsa yeniden yayın'a çıkarılabilmektedir.